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惠普关键业务支持服务改善虚拟环境节省成本驱动创新

发布时间:2020-02-14 05:25:24 阅读: 来源:岩棉防水剂厂家

惠普技术服务事业部宣布推出特别针对IT虚拟环境的关键业务服务,旨在降低企业因IT系统宕机而导致的商业损失,同时帮助企业优化IT资源,更好地驱动业务创新。

数据中心虚拟化可带来更高的效率与灵活性,同时也增加了系统的复杂度,这对关键业务平台的运维工作提出了新的挑战。关键业务应用宕机一分钟,不仅会给企业造成重大的商业损失,同时更将严重损害企业声誉;此外,许多企业由于缺乏相应的技术资源,从而需要专业的服务提供商为其关键业务提供服务保障。

为此,惠普技术服务推出全新的关键业务支持服务产品,将帮助客户建立可靠、可延展、安全的技术基础架构,并提供高效运维支持。

提升虚拟环境的可用性

惠普关键业务支持服务可帮助客户全面管理虚拟环境,有效缩短宕机时间并减少业务风险。

—扩展后的惠普关键业务服务系列产品,为整个虚拟环境提供多层级的支持,其中包括硬件、Citrix XenServer、Microsoft? Hyper-V和VMware虚拟技术软件。

—全新的惠普虚拟环境ITSM评估服务,通过专家对虚拟环境的评估,识别虚拟环境中的管理漏洞,并推荐、制定改进计划,从而提升虚拟环境的可用性。

针对不同厂商的x86环境提供关键业务支持

扩展后的惠普关键业务联盟(Mission Critical Partnership, MCP) 将涵盖不同厂商的x86系统,协助客户降低整体系统风险,并提供相应的服务及技术资源,帮助客户向“零宕机”的业务目标前进。自2010年6月起,本服务将于亚太地区和日本分阶段展开。

更多技术资源帮助客户减少宕机时间

全新的惠普主动式选择服务为客户提供更多的专家资源。

—惠普为客户提供丰富的技术资源,使客户能够更加灵活地得到相应的服务。全新的服务内容包括ITIL、SAP应用程序、刀片、储存和虚拟技术等方面的33项服务,客户可根据具体的需求进行选择。

—惠普优先响应(HP Priority Connect)服务能够快速响应客户要求,将宕机时对整体业务所造成的冲击降至最低。新服务对Microsoft Windows?、Linux、虚拟、储存和刀片技术提供全面的故障支持,包括优先使用来自全球关键业务解决方案中心的技术支持资源。

“协助业务保持竞争力、提供稳定高效的IT基础架构,同时进行创新,是当今CIO必须面对的挑战。” 惠普亚太及日本地区技术服务事业部的技术支持(ESSN)总监Chye Chuan Ee表示,“惠普扩大产品及服务组合,全面支持客户维护技术环境,帮助他们将业务风险降至最低,同时降低成本,释放更多资源,帮助客户驱动业务创新。”

关于惠普(HP)

惠普公司(HP)致力于激发科技的无限潜能,为个人、企业及社会创造积极影响。作为全球最大的信息技术公司之一,惠普产品涵盖了打印成像、个人计算、软件、服务和IT基础设施等领域,并以全面的产品组合更有效地服务客户。关于惠普 (HP, NYSE: HPQ) 的更多信息,请访问http://www.hp.com.cn。

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